Tapin es un servicio de tarjetas con tecnología NFC que permite a los clientes de un negocio calificar su experiencia con un toque, dirigiendo las calificaciones positivas a Google y gestionando las negativas de forma privada.
El Plan Básico se cobra como pago único e incluye la tarjeta física, envío, y funciones esenciales. El Plan Pro se cobra mensualmente y se renueva automáticamente hasta que el negocio cancele. Los pagos se procesan a través de Wompi. Los precios vigentes están publicados en /conoce y pueden cambiar con previo aviso.
Tapin facilita la redirección de clientes a la plataforma de reseñas de Google, pero no controla, edita, ni garantiza el contenido de las reseñas publicadas por terceros en Google. Tapin tampoco publica reseñas en nombre de los clientes ni de los negocios.
El negocio se compromete a usar Tapin de buena fe, sin incentivar reseñas falsas, sin manipular calificaciones, y sin usar el servicio para fines distintos a la gestión legítima de la reputación de su negocio.
El Plan Pro puede cancelarse en cualquier momento; la suscripción permanece activa hasta el final del período ya pagado. El Plan Básico no es reembolsable una vez enviada la tarjeta física, salvo defectos de fabricación.
Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. No somos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio fuera de nuestro control razonable.
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. El uso continuado del servicio después de un cambio implica la aceptación de los nuevos términos.